مرحبًا بك في صحتنا، نظام الإدارة المتكامل للرعاية الصحية. باستخدامك لمنصتنا أو أي من خدماتها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها بالكامل. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
1. التعريفات
- صحتنا: تشير إلى النظام الرقمي الشامل الذي يربط المرضى والمنشآت الطبية، ويوفر خدمات متكاملة تشمل الحجز، إدارة المواعيد، الملفات الطبية، صرف الأدوية، وغيرها من حلول الرعاية الصحية.
- المستخدم: أي فرد أو جهة (مريض، طبيب، منشأة طبية) تقوم باستخدام المنصة أو الاستفادة من خدماتها.
- الخدمات: جميع الوظائف التي توفرها المنصة بما في ذلك الحجز الإلكتروني، إدارة العيادات، السجلات الطبية، التواصل مع المرضى، وتسليم الأدوية.
2. طبيعة المنصة
صحتنا ليست مقدم خدمة طبية، بل هي نظام رقمي يعمل كحلقة وصل بين الأطراف المعنية بالرعاية الصحية. جميع المعلومات والخدمات المتاحة على المنصة تهدف إلى تسهيل وتحسين تجربة الرعاية، دون أن تُشكل استشارة طبية مباشرة أو بديلاً عنها.
3. شروط استخدام المنصة
- يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بما يتوافق مع القوانين المحلية والدولية ذات الصلة.
- يجب تقديم معلومات دقيقة عند التسجيل أو استخدام أي من خدمات المنصة.
- يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض احتيالية أو غير قانونية أو تضر بالمنشآت أو المرضى أو النظام نفسه.
- تحتفظ “صحتنا” بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يتم استخدامه بشكل غير مشروع أو يخل بهذه الشروط.
4. خصوصية البيانات
- تحترم منصة صحتنا خصوصية بيانات المرضى والمنشآت، وتلتزم بحمايتها وفقًا لأعلى معايير الأمان.
- تخضع البيانات لسياسة الخصوصية المعتمدة، ويمكن الاطلاع عليها من خلال [رابط سياسة الخصوصية].
5. الحسابات والمنشآت الطبية
- كل منشأة طبية تُنشئ حسابًا على المنصة تتحمل مسؤولية صحة البيانات المضافة.
- يجب أن يكون الأطباء والكوادر المسجَّلة مرخصين قانونيًا لمزاولة المهنة.
- المنصة تتيح للمنشآت أدوات إدارية وتقنية لتحسين الأداء، دون تدخل مباشر في الممارسات الطبية.
6. الحجز والخدمات الطبية
- تُستخدم المنصة لحجز المواعيد وإدارة الزيارات الطبية بشكل رقمي.
- لا تضمن “صحتنا” التزام الأطراف بتنفيذ الحجز أو دقة المواعيد، إذ تقع المسؤولية على الطرفين (المريض والمنشأة).
- يُنصح المستخدمون بالتواصل المباشر مع المنشآت في حال الطوارئ أو الحاجة إلى تدخل فوري.
7. المدفوعات والاسترداد
- قد تتطلب بعض الخدمات اشتراكًا أو رسومًا محددة، وتتم المدفوعات عبر وسائل دفع إلكترونية آمنة.
- تخضع عمليات الاسترداد لـ [سياسة الاسترداد] المنصوص عليها، حسب نوع الخدمة ومدى استخدامها.
8. الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بتصميم النظام، العلامة التجارية، المحتوى، والبرمجيات محفوظة لـ “صحتنا”.
- لا يجوز إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.
9. حدود المسؤولية
- لا تتحمل “صحتنا” أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة عن القرارات الطبية أو نتائج العلاج.
- استخدام المنصة يقع تحت مسؤولية المستخدم وحده، ولا تُعتبر المعلومات المعروضة بديلاً عن استشارة الطبيب المختص.
10. التعديلات
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة على الشروط المعدلة.
11. القانون والاختصاص القضائي
- تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في [الدولة التي تعمل بها المنصة].
- في حال حدوث أي نزاع، يكون الفصل فيه من اختصاص الجهات القضائية المعنية في [المدينة/الدولة].
12. التواصل معنا
للاستفسارات أو الدعم، يُرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@sehtna.org
📞 الهاتف: +XXX-XXXX-XXXX
🌐 الموقع الإلكتروني: https://sehtna.org/
